{"id":5278,"date":"2024-01-08T13:37:58","date_gmt":"2024-01-08T13:37:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carlafailela.it\/allgemeine-verkaufsbedingungen\/"},"modified":"2026-03-18T11:29:28","modified_gmt":"2026-03-18T11:29:28","slug":"allgemeine-verkaufsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.carlafailela.it\/de\/allgemeine-verkaufsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Verkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5278\" class=\"elementor elementor-5278 elementor-3453\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d78b8f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8d78b8f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-094ea9c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"094ea9c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61521ee elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"61521ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Allgemeine Verkaufsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-274b789 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"274b789\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42f65ad elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"42f65ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Artikel 1. Objekt <\/strong><br>Auf https:\/\/www.carlafailela.it k\u00f6nnen Sie Geschenkgutscheine kaufen, mit denen Sie sp\u00e4ter w\u00e4hlen k\u00f6nnen, wann Sie das Spa-Erlebnis genie\u00dfen m\u00f6chten, oder Dienstleistungen zu einem gew\u00fcnschten Datum\/Uhrzeit buchen. Diese Seite ist f\u00fcr Endkunden und nicht f\u00fcr mehrwertsteuerpflichtige Personen bestimmt, <\/p><p><strong>1.1 Geschenkgutschein<\/strong><br>Der Geschenkgutschein ist ein von Failela Snc elektronisch erstelltes Dokument, das seinem Inhaber die M\u00f6glichkeit bietet, die darin angebotenen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.<br>Die Buchung und Nutzung der Dienstleistung kann innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf erfolgen (sofern nicht anders angegeben) und unterliegt den im Folgenden aufgef\u00fchrten Anforderungen und Einschr\u00e4nkungen.<br>Jeder Geschenkgutschein ist durch einen numerischen Seriencode gekennzeichnet, den der Verbraucher bei der Buchung der Dienstleistung mitteilen muss, damit er g\u00fcltig best\u00e4tigt und genutzt werden kann. Der alphanumerische Seriencode und die Kontaktdaten von Failela Snc werden im Text des Geschenkgutscheins selbst zur Verf\u00fcgung gestellt.<br>Der Geschenkgutschein erm\u00f6glicht es, dass der Verbraucher der Dienstleistung auch eine andere Person als der K\u00e4ufer sein kann, da es sich um ein Produkt handelt, das als Geschenk f\u00fcr eine dritte Person bestimmt ist. <\/p><p><strong>1.2 Dienstleistungen, die f\u00fcr ein Datum\/eine Uhrzeit gebucht werden<\/strong><br>Wenn Sie Dienstleistungen kaufen, m\u00fcssen Sie sich anschlie\u00dfend mit der Einrichtung in Verbindung setzen, um das Datum und die Uhrzeit zu vereinbaren.<br><br><strong>Artikel 2. Kauf vor Ort <\/strong><br>Wenn Sie einen Kauf t\u00e4tigen, m\u00fcssen Sie \u00fcberpr\u00fcfen, ob alle Felder korrekt ausgef\u00fcllt sind, bevor Sie die Bestellung abschicken.<br>Der Kauf ist abgeschlossen, wenn Failela snc eine E-Mail-Best\u00e4tigung der \u00fcber die Website ausgew\u00e4hlten Dienstleistungen und die gleichzeitige Zahlung des darin angegebenen Betrags sendet. Der Verkauf gilt vorbehaltlich des erfolgreichen Abschlusses des Zahlungsvorgangs als abgeschlossen.<br>Zum besseren Verst\u00e4ndnis der Nutzung der Dienste werden die folgenden Definitionen angegeben: <\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Kunde: der K\u00e4ufer von Geschenkgutscheinen oder Dienstleistungen, die f\u00fcr ein Datum\/eine Uhrzeit gebucht wurden<\/li><li>Beg\u00fcnstigter: die Person, die die Dienstleistungen des Geschenkgutscheins in Anspruch nimmt<\/li><\/ul><p>Alle K\u00e4ufe, die Verbraucher \u00fcber die Website https:\/\/www.carlafailela.it\/ abschlie\u00dfen, implizieren, dass sie dieses Dokument gelesen haben und vollst\u00e4ndig akzeptieren.<br>Failela Snc beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese ALLGEMEINEN GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. Etwaige \u00c4nderungen sind nicht r\u00fcckwirkend und gelten nur f\u00fcr Verk\u00e4ufe, die ab diesem Datum abgeschlossen werden.<br>Der Inhalt, die Leistungen, die Nutzungs- und Stornierungsbedingungen der auf dem Geschenkgutschein oder in der Best\u00e4tigungs-E-Mail abgebildeten Dienstleistungen sind objektiv vorherbestimmt und werden zum Zeitpunkt des Kaufs akzeptiert und gelten auch f\u00fcr den Beg\u00fcnstigten.<br>Online abgeschlossene K\u00e4ufe schlie\u00dfen die M\u00f6glichkeit aus, R\u00fcckerstattungen gegen andere kommerzielle Aktionen und\/oder Konventionen und\/oder Rabattgutscheine zu erhalten. <\/p><p><strong>Artikel 3. Preise und Zahlungsbedingungen <\/strong><br>Die Preise sind in Euro angegeben und entsprechen den zum Zeitpunkt des Kaufs g\u00fcltigen Preisen, einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer. Den Kunden steht folgende Zahlungsmethode zur Verf\u00fcgung: Kreditkarte (Visa, Google Pay, Apple Pay, Marstercard).<br>Der Kunde wird auf eine sichere Website weitergeleitet und die Kreditkartendaten werden direkt an die Bank \u00fcbermittelt, die die Zahlungen im Namen von Failela Snc abwickelt. Die \u00fcbertragenen Daten werden im sicheren Modus mittels verschl\u00fcsselter Daten\u00fcbertragung \u00fcber SSL (SecureSocketLayer) gesendet. Diese Daten sind auch f\u00fcr Failela Snc nicht zug\u00e4nglich.<br>Die Zahlung steht im Zusammenhang mit dem Kauf \u00fcber die Website und hat den Charakter einer Sicherheitsleistung. Das Steuerdokument (Quittung oder Rechnung auf Wunsch des Kunden) wird gleichzeitig mit der Inanspruchnahme der Dienstleistungen direkt auf der Website ausgestellt und zugestellt, auch bei Geschenkgutscheinen. Geschenkgutscheine sind nicht f\u00fcr den Zwischenverkauf bestimmt,    <br><br><strong>Artikel 4. Buchungsmodalit\u00e4ten <\/strong><br><br><strong>4.1 Buchung der im Geschenkgutschein enthaltenen Dienstleistungen<\/strong><br>Der Empf\u00e4nger des Geschenkgutscheins sollte sich direkt an 0445 630047 wenden, um das Datum und die Uhrzeit zu buchen, zu der er die auf dem Geschenkgutschein angegebenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen m\u00f6chte.<br>Der Gutschein kann 48 Stunden nach dem Kauf gebucht werden. Es ist ratsam, rechtzeitig vor dem gew\u00fcnschten Datum zu buchen, insbesondere f\u00fcr Wochenenden und Feiertage.<br>Die Buchungsbest\u00e4tigung h\u00e4ngt von der Verf\u00fcgbarkeit der Failela Snc Verkaufsinitiative ab, und Buchungsanfragen k\u00f6nnen zu bestimmten Zeiten nicht angenommen werden (z.B. Feiertage, private Veranstaltungen usw.).<br>Die Dienstleistungen k\u00f6nnen bis zum Ablaufdatum des Geschenkgutscheins genutzt werden (12 Monate ab dem auf dem Geschenkgutschein angegebenen Kaufdatum, sofern nicht anders angegeben). Nach Ablauf dieser Frist ist der Geschenkgutschein nicht mehr verwendbar und wird nicht zur\u00fcckerstattet.  <br><br><strong>Artikel 5. \u00c4nderung oder Stornierung der gebuchten Dienstleistung <\/strong><br>Es kann notwendig sein, die Buchung von Dienstleistungen zu \u00e4ndern, auch von solchen, die in einem Geschenkgutschein enthalten sind und bereits gebucht wurden. Um fortzufahren, m\u00fcssen Sie die gebuchte Dienstleistung stornieren und eine neue Buchung vornehmen, indem Sie uns unter 0445 630047 kontaktieren.<\/p><p>Alle \u00c4nderungen und\/oder Stornierungen werden von Failela Snc schriftlich r\u00fcckbest\u00e4tigt, andernfalls bleibt die Datei wie urspr\u00fcnglich best\u00e4tigt.<br><br><strong>Artikel 6. Grenzen der Anwendung <\/strong><br><strong>6.1 Gesch\u00e4ftsf\u00e4higkeit<\/strong><br>Alle Kunden, die auf https:\/\/www.carlafailela.it\/ kaufen oder buchen, erkl\u00e4ren formell, dass sie vollj\u00e4hrig und voll gesch\u00e4ftsf\u00e4hig sind. Der Beg\u00fcnstigte erkl\u00e4rt, dass er f\u00fcr die Nutzung der Website in seinem Namen oder im Namen Dritter, einschlie\u00dflich Minderj\u00e4hriger unter seiner Vormundschaft, finanziell verantwortlich ist, unbeschadet der M\u00f6glichkeit, eine betr\u00fcgerische Nutzung nachzuweisen, die nicht auf seine Fahrl\u00e4ssigkeit zur\u00fcckzuf\u00fchren ist. Die zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen werden als wahr angesehen. Jede Nutzung von https:\/\/www.carlafailela.it\/, die gegen die vorliegenden ALLGEMEINEN GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN verst\u00f6\u00dft, kann dazu f\u00fchren, dass Failela Snc die Annahme der Bestellung und\/oder den Zugang zu den angeforderten Dienstleistungen verweigert.   <\/p><p><strong>Artikel 7. Daten des Kunden und des Beg\u00fcnstigten <\/strong><br>Zum Zeitpunkt des Kaufs der Dienstleistungen obliegt es dem Kunden, die f\u00fcr die Annahme der Bestellung erforderlichen Daten mitzuteilen.<br>Failela Snc haftet nicht f\u00fcr Versp\u00e4tungen und\/oder Nichtlieferungen, die auf falsche Angaben des Kunden zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<br>Sollte der Geschenkgutschein nicht zugestellt werden, obliegt es dem Kunden, sich mit der Nummer 0445 630047 in Verbindung zu setzen, um die notwendigen \u00dcberpr\u00fcfungen vorzunehmen. Teilt der Kunde die Nichtzustellung nicht mit, gilt die Sendung als erfolgreich und das Recht, eine neue Sendung anzufordern, verf\u00e4llt.  <br><br><strong>Artikel 8. Vorsichtsma\u00dfnahmen zur Betrugsbek\u00e4mpfung bei Diebstahl oder Verlust des Geschenkgutscheins <\/strong><br>In Anbetracht der Tatsache, dass der Beg\u00fcnstigte des Geschenkgutscheins auch eine andere Person als der Kunde sein kann, da die Berechtigung zur Inanspruchnahme der Dienstleistung von der Verf\u00fcgbarkeit des auf jedem Geschenkgutschein angegebenen alphanumerischen Seriencodes abh\u00e4ngt, obliegt es dem Kunden und dem Beg\u00fcnstigten, die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt bei der Aufbewahrung des Geschenkgutscheins walten zu lassen. In jedem Fall ist zu beachten, dass Failela Snc ein Kontrollverfahren eingerichtet hat, um Betrug so weit wie m\u00f6glich einzuschr\u00e4nken und seine Kunden zu sch\u00fctzen. <br>Es liegt in der Verantwortung des Kunden und\/oder des Beg\u00fcnstigten, einen eventuellen Diebstahl des Geschenkgutscheins mitzuteilen, damit dieser deaktiviert und ein Ersatz angefertigt werden kann. Diese Mitteilung, die die \u00dcbernahme der Verantwortung beinhaltet, muss schriftlich erfolgen und vom Kunden und dem beim Kauf angegebenen Beg\u00fcnstigten unterschrieben und per E-Mail an die Adresse <a href=\"mailto:failela1952@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">failela1952@gmail.com<\/a><br>gesendet werden. Der Kunde erkennt an, dass im Falle einer solchen Unregelm\u00e4\u00dfigkeit der Geschenkgutschein rechtsg\u00fcltig gesperrt (und somit die Reservierung abgelehnt) werden kann, ohne dass dies eine Haftung von Failela Snc zur Folge hat. <br><br><strong>Artikel 9. Haftung im Zusammenhang mit der Nutzung der Website <\/strong>  https:\/\/www.carlafailela.it\/<br>Der Kunde erkennt an und akzeptiert vorbehaltlos, dass Failela Snc keine perfekte Kontinuit\u00e4t des \u00fcber die Website https:\/\/www.carlafailela.it angebotenen Dienstes garantieren kann, auch nicht im Falle h\u00f6herer Gewalt und\/oder von Ereignissen, die Dritten zuzuschreiben sind. Im Falle einer Unterbrechung oder Inkompatibilit\u00e4t der Website mit den Computersystemen des Kunden kann Failela Snc in keiner Weise f\u00fcr die daraus resultierende Ineffizienz verantwortlich gemacht werden.<br>Im Falle derartiger Probleme wird der Kunde gebeten, sich an die folgende Nummer zu wenden: 0445 630047<\/p><p><br><strong>Artikel 10. G\u00fcltigkeit und Nutzungsbedingungen von Dienstleistungen, die f\u00fcr ein Datum\/eine Uhrzeit und\/oder einen Geschenkgutschein gebucht wurden <\/strong><br><strong>10.1 Reservierung von Dienstleistungen f\u00fcr ein Datum\/eine Uhrzeit<\/strong><br>Der Kunde ist verpflichtet, an dem Tag und zu der Uhrzeit, die in der Buchungsbest\u00e4tigung per E-Mail angegeben sind, in der Einrichtung zu erscheinen. Die Garantie und die Zugangspriorit\u00e4t gelten nur f\u00fcr das gebuchte Zeitfenster. Im Falle einer Versp\u00e4tung wird der vorrangige Zugang zum Zentrum nicht garantiert, und im Falle von gebuchten Behandlungen kann es zu einem Verlust der Nutzung der gebuchten Dienstleistung kommen.  <br> <strong> <br>10.2 Geschenkgutschein<\/strong><br>Der Beg\u00fcnstigte ist verpflichtet, die in dem Geschenkgutschein enthaltenen Dienstleistungen sp\u00e4testens bis zum Ablaufdatum des Gutscheins zu nutzen (g\u00fcltig f\u00fcr 12 Monate ab dem auf dem Geschenkgutschein selbst angegebenen Kaufdatum, sofern nicht anders angegeben). Nach Ablauf dieser Frist ist der Geschenkgutschein nicht mehr verwendbar. <br>Der Kunde und der Empf\u00e4nger des Geschenkgutscheins sind verpflichtet, das Verfallsdatum mit eigener Sorgfalt zu beachten und zu \u00fcberpr\u00fcfen.<br>Im Falle von Zweifeln und\/oder Schwierigkeiten jeglicher Art k\u00f6nnen sie sich an die Nummer 0445 630047 wenden, um die erforderlichen Erl\u00e4uterungen zu erhalten.<br>Nach der Buchung der Dienstleistungen ist der Kunde verpflichtet, an dem Tag und zu der Uhrzeit, die in der E-Mail mit der Buchungsbest\u00e4tigung angegeben sind, in der Einrichtung einzutreffen und den Geschenkgutschein mitzubringen, der bei der Ankunft in der Einrichtung zwingend vorgelegt werden muss, andernfalls k\u00f6nnen die darin enthaltenen Dienstleistungen nicht in Anspruch genommen werden, auch wenn sie gebucht wurden.<br>Die Garantie und die Zugangspriorit\u00e4t gelten nur f\u00fcr das gebuchte Zeitfenster. Im Falle einer Versp\u00e4tung wird der vorrangige Zugang nicht garantiert. <br><br><strong>Artikel 13. Anwendbares Recht <\/strong><br>Jeder Kaufvertrag, der zwischen Failela Snc und dem Kunden gem\u00e4\u00df diesen ALLGEMEINEN GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN geschlossen wird, unterliegt italienischem Recht.<br>In jedem Fall bleiben die Rechte, die dem Kunden durch zwingende gesetzliche Bestimmungen in seinem Land zustehen, unber\u00fchrt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Verkaufsbedingungen Artikel 1. Objekt Auf https:\/\/www.carlafailela.it k\u00f6nnen Sie Geschenkgutscheine kaufen, mit denen Sie sp\u00e4ter w\u00e4hlen k\u00f6nnen, wann Sie das Spa-Erlebnis genie\u00dfen m\u00f6chten, oder Dienstleistungen zu einem gew\u00fcnschten Datum\/Uhrzeit buchen. 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